Professional profiles ODM International 2021: Dr. Silvio Siciliano, Cagliari 🇮🇹

Professional profiles ODM International 2021: 
Dr. Silvio Siciliano, Cagliari 🇮🇹  
N°. ODM International registration 332/1474  

CONTATTI Indirizzo: Via Gramsci N° 48,

09060 Settimo San Pietro, Cagliari 🇮🇹 Telefono: +393336362083 E-mail: sicsilvio@hotmail.com http://www.scuoladiformazioneurop ea.org/ http://www.uise360.org/ https://www.facebook.com /Tutoraccademici/

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Great motivation in completing the assigned tasks within the established time frame and according to the pre-established requirements, he proves versatile in problem solving and inclined to teamwork. Looking for a new position to expand professional knowledge and skills.

WORK AND PROFESSIONAL EXPERIENCES President of the Social Promotion Association, 11/2016 A to date

A.P.S. UISE 360 - Carloforte, South Sardinia

• Responsible for the creative planning of tourism events for

enhance the local community.

Reception services officer, 06/2018 to 09/2018

Federico's Caffè restaurant - Villa Madau - Pula, Cagliari

• Assistance in organizing events and booking

meeting rooms and additional services.

Reception services officer, 06/2013 A 10/2013

Arbatax Park Hotel & Resorts **** - Arbatax, Ogliastra

• Reception of customers and guests within the accommodation facility.

• Management of incoming calls and forwarding to staff

competence.

• Coordination of daily activities.

• Creation of databases and drafting of operational documents.

• Supervision of the hectic activities of the reception at the

structure of the hotel occupied by a significant flow of guests per night.

Operational Director (extra collaboration), 06/2012 A 10/2012 Menhir Farm - Villagrande Strisaili, Ogliastra

• Supervision and guidance of the facility owner.

• Analysis of departmental documents for distribution e

adequate storage.

• Professional management in the role of Operations Manager (as per

references).

• Guarantee of high standards of customer service, listening carefully to customer doubts and providing exhaustive answers to any questions.

• Implementation of marketing strategies, with a consequent increase in the customer base.

SKILLS AND COMPETENCES

• Honorary-titled member and Delegate of the Norman Academy Inc-Ruggero II University.

• Since 2012 - Sociologist National Association of Sociologists - Thesis. 1795 / SAR.

• In-depth seminars on Relational and Housing Sociology.

• Seminars on Revenue Management.

• Member of N.A.C.A. enrolled in the Register n. 226.

• Promotion and promotion strategies

marketing.

• 11 Years Background Profile

most prestigious Front offices

of the Hospitality Industry.

• Delegate Sardinia

Unidemontaigne.

EDUCATION AND TRAINING

Habilitation Course for Condominium Administrator, Professional Training for Condominium Administrator 72 + 28 hours-Soc. Housing, Relaz. and M.P.V., 06/2020

National Association Condominium Administration - Rome

• Continuing training for the Basic Professional Training Course (Pursuant to Law 220/2012-Law 9/2014 and Ministerial Decree 140/2014).

Doctor of Tourism Sciences, Economics of Tourism, Marketing, Accounting, International Finance, Law, Statistics, R.U., 03/2020 John Locke University - United States (USA)

• Continuing education (US degree awarded by the

Court of Rovigo on 03/07/2020 by Dr. Bertelli Natalia (sworn translator "Certified Translator" - CTU N ° 837 Court-appointed expert no. 837.

Degree in Tourism and Local Community Sciences, Economics, Sociology, History, Marketing, Public Relations, Statistics, Geography, Law., 01/2020

Unidemontaigne University - Milan

• Among the first in the distance class. Successfully passed all the exams of the Three-year Degree Course in Sociology and Social Research - L15 - International Academic Center.

• Graduation grade obtained is 110/110.

• Thesis entitled: "Word of mouth as an Innovative Form of

Tourist Promotion ".

• Award for academic achievement.

Four-year Diploma in Holistic Counselor, Holistic Sector of Active Social Wellness (1500 hours), 05/2020

International Academy of Natural Sciences - Cagliari Continuing training in Holistic Counselor in compliance with Law N ° 4 of 14 January 2013.

• Vice-president of the Aloe Solidale Mission association (ASI Accredited Training School).

Graduate in Management Tourism Sciences, Tourism Economics, Management, Quality, R.U. , Tourism legislation, Accounting, Languages, 12/2003

International School of Tourism Sciences - Rome

• THESIS DISCUSSED BY THE TITLE: PROSPECTS FOR FURTHER DEVELOPMENT

Unidemontaigne.

TOURIST IN THE PROV. OF CAGLIARI.

• S.I.S.T. ROME: Higher Education and Training Center

OMT with the patronage of the Ministry of Foreign Affairs.

Course of Project Management & P.A., Seminar in Project Management, 2008

Italian Institute of Project Management-LUISS Rome - Rome

• Continuing training in P.M. (Credits recognized, total 8 h. In

P.A.).

Intermediate English Level Certificate, English Language, 2004

British School-British Center Rome - Rome

• Continuous training of the English language at an international level,

School recognized by the Miur-Associata at Cambridge University for PET preparation.

Technical High School Diploma - Aspirant to Command, Sec. Long Course Captains

Nautical Technical Institute Cristoforo Colombo - Carloforte

PROFILO PROFESSIONALE Dott. Silvio Siciliano
Grande motivazione nel portare a termine i compiti assegnati entro i tempi stabiliti e secondo i requisiti prefissati, si dimostra versatile nel problem solving e incline al lavoro di squadra. In cerca di una nuova posizione dove ampliare conoscenze e competenze professionali.

ESPERIENZE LAVORATIVE E PROFESSIONALI Presidente Associazione di Promozione Sociale, 11/2016 A ad oggi A.P.S. UISE 360 - Carloforte, Sud Sardegna • Responsabile della progettazione creativa di eventi turistici per valorizzare la Comunità Locale. Addetto ai servizi di accoglienza, 06/2018 A 09/2018 Federico's Caffè restaurant- Villa Madau - Pula, Cagliari • Assistenza nell'organizzazione di eventi e nella prenotazioni delle sale riunioni e dei servizi aggiuntivi. Addetto ai servizi di accoglienza, 06/2013 A 10/2013 Arbatax Park Hotel & Resorts**** - Arbatax, Ogliastra

• Accoglienza di clienti e ospiti all'interno della struttura ricettiva.

• Gestione delle chiamate in entrata e inoltro al personale di competenza.

• Coordinamento delle attività giornaliere.

• Creazione di database e redazione di documenti operativi.

• Supervisione delle frenetiche attività della reception presso la struttura dell'Albergo occupata da un flusso notevole di ospiti per notte. Direttore operativo (collaborazione extra), 06/2012 A 10/2012 Agriturismo Menhir - Villagrande Strisaili, Ogliastra • Supervisione e guida del titolare della struttura. • Analisi di documenti dipartimentali per la distribuzione e l'archiviazione adeguata. • Gestione professionale nel ruolo di Direttore Operativo (come da referenze). • Garanzia di elevati standard di servizio alla clientela, ascoltando con attenzione i dubbi dei clienti e fornendo risposte esaustive a eventuali domande.

• Implementazione di strategie di marketing, con conseguente incremento della base clienti.

CAPACITÀ E COMPETENZE

• Socio Onorario-titolato e Delegato della Norman Academy Inc-Ruggero II University.

• Dal 2012-Sociologo Associazione Nazionale Sociologi- Tesi. 1795/SAR.

• Seminari di Approfondimento sulla Sociologia Relazionale e Abitativa.

• Seminari sul Revenue Management.

• Socio N.A.C.A. iscritto Albo n. 226.

• Strategie di promozione e di marketing.

• Profilo "background" di 11 Anni nei più prestigiosi Front office dell'Hospitality Industry.

• Delegato Sardegna Unidemontaigne.

ISTRUZIONE E FORMAZIONE Corso di Abilitazione Amministratore di Condominio, Formazione Professionale Amministratore di Condominiale 72+28 ore-Soc. Abitativa, Relaz. e M.P.V., 06/2020 National Association Condominium Administration - Roma • Formazione continua per il Corso Base di formazione professionale (Ai sensi della Legge 220/2012-Legge 9/2014 e D.M. 140/2014). Dottore in Scienze del Turismo, Economia del Turismo, Marketing, Contabilità, Finanza Internazionale, diritto, Statistica, R.U., 03/2020 John Locke University - Stati Uniti (USA) • Formazione continua (titolo di Laurea USA Asseverato presso il Tribunale di Rovigo in data 03/07/2020 dalla Dott.sa Bertelli Natalia (traduttrice giurata "Certified Translator"- CTU N° 837 Court- appointed expert no. 837. Laurea in Scienze del Turismo e Comunità Locale, Economia, Sociologia, Storia, Marketing, Pubbliche Relazioni, Statistica, geografia, Diritto., 01/2020 Università degli Studi Unidemontaigne - Milano

• Tra i primi della classe a distanza. Superato con profitto tutti gli esami del Corso di Laurea Triennale indirizzo Sociologia e Ricerca Sociale- L15- Polo Accademico Internazionale.

• Votazione di Laurea conseguita è di 110/110.

• Tesi di Laurea dal titolo: " Il Passaparola come Forma Innovativa di Promozione Turistica".

• Premio per risultati accademici. Diploma Quadriennale in Counselor Olistico , Settore Olistico del Benessere Sociale Attivo (1500 ore), 05/2020 Accademia Internazionale delle Scienze Naturali - Cagliari Formazione continua in Counselor Olistico conforme alla L. N° 4 del 14 Gennaio 2013. • Vicepresidente dell'associazione Aloe Solidale Mission (Scuola di Formazione Accreditata ASI). Graduate in Scienze del Turismo Manageriale, Economia del Turismo, Management, Qualità, R.U. , Legislazione turistica, Contabilità, Lingue, 12/2003 Scuola Internazionale delle Scienze Turistiche - Roma • TESI DISCUSSA DAL TITOLO: PROSPETTIVE DI ULTERIORE SVILUPPO TURISTICO NELLA PROV. DI CAGLIARI. • S.I.S.T. ROMA: Centro di Educazione e Formazione Superiore dell'OMT col patrocinio del Ministero degli Affari Esteri. Course of Project Management & P.A., Seminario in Project Management, 2008 Istituto Italiano di Project Management-LUISS Roma - Roma • Formazione continua in P.M. ( Riconosciuti crediti, totale 8 h. nella P.A.). Intermediate English Level Certificate, Lingua Inglese, 2004 British School-British Center Rome - Roma • Formazione continua della lingua Inglese a Livello internazionale, Scuola riconosciuta dal Miur-Associata alla Cambridge University per preparazione al PET. Maturità Tecnica- Diploma di Aspirante al Comando , Sez. Capitani di Lungo Corso Istituto Tecnico Nautico Cristoforo Colombo - Carloforte

PERFIL PROFESIONAL Dr. Silvio Siciliano
Gran motivación para completar las tareas asignadas dentro del tiempo establecido y de acuerdo a los requisitos preestablecidos, se muestra versátil en la resolución de problemas e inclinado al trabajo en equipo. Buscando un nuevo puesto para ampliar conocimientos y habilidades profesionales.

ABOR Y EXPERIENCIAS PROFESIONALES Presidente de la Asociación de Promoción Social, 11/2016 A a la fecha

A.P.S. UISE 360 - Carloforte, Sur de Cerdeña

• Responsable de la planificación creativa de eventos turísticos para

mejorar la comunidad local.

Responsable de servicios de recepción, 06/2018 a 09/2018

Restaurante Federico's Caffè - Villa Madau - Pula, Cagliari

• Asistencia en la organización de eventos y reserva

salas de reuniones y servicios adicionales.

Oficial de servicios de recepción, 06/2013 A 10/2013

Arbatax Park Hotel & Resorts **** - Arbatax, Ogliastra

• Recepción de clientes e invitados dentro del alojamiento.

• Gestión de llamadas entrantes y desvío al personal

competencia.

• Coordinación de actividades diarias.

• Creación de bases de datos y redacción de documentos operativos.

• Supervisión de las agitadas actividades de la recepción en el

estructura del hotel ocupada por un importante flujo de huéspedes por noche.

Director operativo (colaboración adicional), 06/2012 A 10/2012 Menhir Farm - Villagrande Strisaili, Ogliastra

• Supervisión y orientación del propietario de la instalación.

• Análisis de documentos departamentales para distribución e

almacenamiento adecuado.

• Gestión profesional en el rol de Gerente de Operaciones (según

referencias).

• Garantía de altos estándares de servicio al cliente, escuchando atentamente las dudas de los clientes y dando respuestas exhaustivas a cualquier consulta.

• Implementación de estrategias de marketing, con el consiguiente aumento de la base de clientes.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

• Miembro honorario y delegado de la Norman Academy Inc-Ruggero II University.

• Desde 2012 - Asociación Nacional de Sociólogos de Sociólogos - Tesis. 1795 / SAR.

• Seminarios en profundidad sobre Sociología Relacional y de la Vivienda.

• Seminarios sobre Revenue Management.

• Miembro de N.A.C.A. inscrito en el Registro n. 226.

• Estrategias de promoción y promoción

márketing.

• Perfil de antecedentes de 11 años

Front office más prestigiosas

de la industria hotelera.

• Delegado Cerdeña

Unidemontaigne

EDUCACIÓN Y ENTRENAMIENTO

Curso de Habilitación para Administrador de Condominio, Capacitación Profesional para Administrador de Condominio 72 + 28 horas-Soc. Vivienda, Relaz. y M.P.V., 06/2020

Asociación Nacional de Administración de Condominios - Roma

• Formación continua para el Curso de Formación Profesional Básica (De conformidad con la Ley 220/2012-Ley 9/2014 y Decreto Ministerial 140/2014).

Doctor en Ciencias del Turismo, Economía del Turismo, Marketing, Contabilidad, Finanzas Internacionales, Derecho, Estadística, R.U., 03/2020 Universidad John Locke - Estados Unidos (EE. UU.)

• Educación continua (título estadounidense otorgado por el

Juzgado de Rovigo el 07/03/2020 por el Dr. Bertelli Natalia (traductor jurado "Traductor Jurado" - CTU N ° 837 Perito designado por el Juzgado núm. 837.

Licenciada en Turismo y Ciencias de la Comunidad Local, Economía, Sociología, Historia, Marketing, Relaciones Públicas, Estadística, Geografía, Derecho., 01/2020

Universidad Unidemontaigne - Milán

• Entre los primeros en la clase a distancia. Aprobado con éxito todos los exámenes del Grado de Tres años en Sociología e Investigación Social - L15 - Centro Académico Internacional.

• La nota de graduación obtenida es 110/110.

• Tesis titulada: "El boca a boca como forma innovadora de

Promoción Turística ".

• Premio al logro académico.

Diploma de cuatro años en Consejero holístico, Sector holístico de bienestar social activo (1500 horas), 05/2020

Academia Internacional de Ciencias Naturales - Cagliari Formación continua en Consejero holístico en cumplimiento de la Ley No 4 de 14 de enero de 2013.

• Vicepresidente de la asociación Aloe Solidale Mission (Escuela de Capacitación Acreditada por ASI).

Licenciada en Ciencias Turísticas de Gestión, Economía del Turismo, Gestión, Calidad, R.U. , Legislación turística, Contabilidad, Idiomas, 12/2003

Escuela Internacional de Ciencias del Turismo - Roma

• TESIS ANALIZADA POR EL TÍTULO: PERSPECTIVAS DE DESARROLLO ADICIONAL

Unidemontaigne.

TURISTA EN LA PROV. DE CAGLIARI.

• S.I.S.T. ROMA: Centro de educación y formación superior

OMT con el patrocinio del Ministerio de Relaciones Exteriores.

Curso de Gestión de Proyectos y P.A., Seminario en Gestión de Proyectos, 2008

Instituto Italiano de Gestión de Proyectos-LUISS Roma - Roma

• Formación continua en P.M. (Créditos reconocidos, total 8 h. En

PENSILVANIA.).

Certificado de nivel de inglés intermedio, idioma inglés, 2004

British School-British Centre Roma - Roma

• Formación continua del idioma inglés a nivel internacional,

Escuela reconocida por Miur-Associata en la Universidad de Cambridge para la preparación de PET.

Diploma de escuela secundaria técnica - Aspirante al mando, Sec. Capitanes de curso largo

Instituto Técnico Náutico Cristoforo Colombo - Carloforte